Politique de confidentialité et de gestion des données

Jardin et Moi

1. Introduction

Chez Jardin et Moi, la protection de votre vie privée est essentielle. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Karina Motyl, entrepreneure individuelle enregistrée en France. Le site internet utilise le domaine jardin-et-moi.com.

3. Données collectées

• Nom, prénom, coordonnées
• Adresses de livraison, historique de commandes
• Données de navigation (cookies, IP)
• Préférences marketing
• Messages de support client
• Informations techniques de votre appareil

4. Finalités du traitement

• Gestion et livraison des commandes
• Assistance client
• Offres personnalisées
• Analyse du site
• Respect des obligations légales

5. Bases légales

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat
• Intérêt légitime
• Consentement
• Obligation légale

6. Accès aux données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Transporteurs
• Prestataires de paiement
• Fournisseurs techniques
• Plateformes d'emailing
  Tous les partenaires respectent la confidentialité.

7. Durées de conservation

Type de données - Durée de conservation

Comptes clients — Jusqu’à suppression + 3 ans
Données comptables — 10 ans
Données marketing — 3 ans d’inactivité
Demandes au support — 1 an
Cookies — 6 à 13 mois

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Les corriger, supprimer ou restreindre
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement
• Définir le sort de vos données après décès

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

10. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement, HTTPS, accès sécurisé.

11. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : 1er avril 2025

12. Contact

📧 Email : [email protected]